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    회원가입안내 :

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    가입 즉시 서비스를

    무료로 이용하실 수 있습니다.

    주문하실 때에 입력하셔야하는

    각종 개인 정보들을

    일일이 입력하지 않으셔도 됩니다.

     

    Information on Membership :

    Through the membership joining menu of

    our Homepage, you can obtain your

    membership after agreeing to

    a personal information protection policy and

    filling out some required forms on

    the application card.

    As soon as you are registered,

    the free-of-charge-service will be available.

    This membership can help save you

    the time of  filling out a lot of different data

    at each moment of your purchase.

    주문 안내

    주문안내 :

    PROUNS 상품주문은

    다음의 6단계로 이루어집니다.

     

    Step 1 : 상품검색.

     

    Step 2 : CART에 담기.

     

    Step 3 : 회원ID 로그인 또는 비회원 로그인.

     

    Step 4 : 주문서 작성.

     

    Step 5 : 결제방법선택 및 결제.

     

    Step 6 : 주문 성공 화면 (주문번호).

     

    비회원 주문이신 경우

    Step 6에서 주문번호와

    승인번호(카드결제시)

    꼭 메모해 두시기 바랍니다.

    , PROUNS 회원이신 경우 자동 저장되므로

    별도로 관리하실 필요가 없습니다.

     

     

    Information on the purchase order :

    The purchase order of

    Pounce products is composed of six steps.

     

    Step 1 : To click the desired product.

     

    Step 2 : To put the product in the cart.

     

    Step 3 : Log-in with a member ID or

    order as a non-member.

     

    Step 4 : To fill out the order form.

     

    Step 5 : To choose the payment

    method and pay

     

    Step 6 : To confirm the purchase result on

    the screen (To get your order number).

     

    As for non-members :

    At Step 6, please take a note of

    your order number and approval number

    (for Credit card payment).

    But, if you are a PROUNS member,

    it is not necessary to remember this data

    because it will be stored automatically.

    결제안내

    결제안내 :

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    카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.

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    PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은

    가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.

    주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의

    성명이 반드시 일치하여야 하며,

    주문시 품절처리로 인해

    당일 이내로 입금을 하셔야 합니다.

    입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

     

    Information on payment :

    In case of a large-amount payment,

    the credit card company may call

    you for your security.

    In the verification process,

    if it is judged that the order is

    not made by a proper method,

    such as the use of stolen card or

    under disguised ownership,

    it is possible that the order can

    be suspended or cancelled.

    For the deposit without a banknote,

    it is possible to proceed through PC banking,

    internet banking, telebanking or

    direct deposit at any closest bank.

    The registered name on ordering

    should coincide with

    the person's name who deposits the money.

    Payment should be finished within

    the same day of order because there is

    a treatment of outof-stock.

    The orders without payment completion is

    cancelled automatically.

    배송안내

    • 배송 방법 : 택배
    • 배송 지역 : 전국지역
    • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 50,000원 미만일 때 배송비 2,500원을 추가합니다.
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      Information on delivery :

      ● Delivery method :

          delivery service (parcel service)

      ● Delivery areas :

          All over the country (including Jeju island)

      ● Delivery cost :

          fixed delivery fee is '2,500 won'

          regardless of order amount.

      ● Delivery period : About 2-5 days

          All of our PROUNS products are safely

          delivered thanks to our own delivery service.

      ● Delivery cost :

          Regardless of the type and

          amount of products,

          if the receiver's name / delivery address /

          contact point are the same,

          the delivery fee of 'Free shipping' by

          the prepayment system of a customer.

          But the delivery to islands, mountain

          villages and backwoods and

          some areas can be

          delayed except for Jesu Island.

      ● Delivery period :

          Delivery process is set within

          the same day for the product with

          payments completed by 2 PM of the day.

          Delivery can be made within 2 -5 days after

          the payment is completed.

          Delivery is subject to be delayed depending on

          stock condition, delivery condition and areas.

    교환/반품안내

    교환안내 :

    프라운스의 제품들은,

    모두 다르게 디자인 된

    특별 한정판의 제품들입니다.

    소량 수작업 제작 방식으로 이루어지는

    프라운스 제품의 디자인적 특성으로 인해

    고객의 변심으로 인한 교환은 어렵습니다.

    이 점 숙지하셔서 신중한 구매를 부탁드립니다.

     

    Information on exchange of product :

    Our PROUNS products of types are

    a "Special Limited Edition" product designed in

    a unique and non-repetitive way.

    Because our PROUNS products are

    designed by handwork based on

    a small quantity,

    they have particular design features.

    For this reason, no exchange is available.

    Please note this fact beforehand and

    make a prudent purchase.

    환불안내

    반품 및 환불안내 :

    프라운스 제품의 표면에서 보여지는

    스크래치 표현 기법은

    거칠게 잘못 프린트 되었거나 오염된 것이 아니며

    과거의 아이디어를 차용하여

    현재의 디자인으로 재현해내는 레트로(RETRO)

    오래되어도 가치가 있고

    오래되어도 새로운 것을 의미하는 빈티지(VINTAGE),

    낡아보이는 사소한 이미지들을

    우리의 기호에 맞추어 재해석하는

    그런지(GRUNGE)를 상징하는

    프라운스 고유의 디자인 컨셉과 제작 원리에 따른

    독특한 표현 방식과 스타일입니다.

    이러한 프라운스 디자인적 특징에 관한 사유는,

    반품 및 환불이 어렵습니다.

     

    반품 및 환불시 공통사항 :

    상품 수령 후 고객 부주의로 인한

    제품의 훼손과 사용감이 있으실 경우에는

    반품 및 환불이 불가능합니다.

    이 점 숙지하셔서 신중한 구매를 부탁드립니다.

    이외의 기타에 관한 사항은

    소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)

    절차에 따라 보상 받으실 수 있습니다.

     

    반품 및 환불 신청방법 :

    상품 수령일로부터 1일이내

    prouns@prouns.com 이메일을 통해

    고객의 반품 및 환불 사유와

    신청에 관한 내용을 먼저 보내주시기 바랍니다.

    고객께서 보내 주신 환불 신청 이메일을

    저희 프라운스에서 검토하여

    신청하신 고객님의 메일로

    반품 및 환불 가능 여부와 방법에 관해

    신속하게 답변드리도록 하겠습니다.

     

     

    Information on return and refund :

    Our PROUNS products represent

    a particular expression technique on the surface.

    This doesn't mean that it is ill-printed or

    roughly printed nor stained.

    It is an original expression method and

    style based on our unique central

    design concepts and principles,

    which symbolize the following :

    RETRO

    (borrowing the ideas of

    past to recreate as the design of the present),

    VINTAGE

    (valuable and new in spite of being old) and

    GRUNGE

    (antique-looking petty images can be

    recreated according to our respective taste).

    Any reason for return or

    refund regarding these type of characteristics of

    our own PROUNS products mentioned

    above is not valid.

     

    Common Information on

    return and refund :

    After reception of the product,

    no return or refund can be made if

    the product damage has been caused by

    the customer's carelessness or

    if we detect that the product has been used.

    In addition, our PROUNS products are

    designed by handwork based on small quantity,

    therefore, they have particular design features.

    For this reason, no exchange is available.

    Please note this fact beforehand and

    make a prudent purchase.

    Regarding additional subjects related to this,

    appropriate compensation will be made

    according to the process of

    consumer dispute settlement

    regulation (notified by Fair Trade Commission).

     

    How to ask return or refund :

    Please send an email to

    prouns@prouns.com with in one day of

    product reception,

    indicating the reason and

    request for return or refund.

    We will review the customer's email and

    refund request and, by email,

    we will inform the customer of

    the possibility and method of refund.